আমরা কেন এই প্রশ্ন-উত্তর পেজটা তৈরি করেছি
আমরা দেখেছি অনেক খেলোয়াড় প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা bKash Nagad Rocket দিয়ে টাকা পাঠানোর আগে কিছু সাধারণ প্রশ্ন করেন। কীভাবে লগইন করবেন, মোবাইলে ব্রাউজার থেকে কি লবি খোলা যাবে, OTP কোড না এলে কী করবেন — এসব নিয়ে আমরা প্রতিদিন মেসেজ পাই। তাই আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি এক জায়গায় সব উত্তর লিখে রাখব, যাতে আপনি সাপোর্ট টিমকে অপেক্ষা না করিয়েই নিজে থেকে
সমাধান পেয়ে যান। এই পেজে অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট ক্লিয়ার হওয়ার সময়, লগইন ধাপ আর মোবাইল ডিভাইসে কীভাবে সব কিছু চলবে তার বিস্তারিত আছে। আমরা প্রতিটা উত্তরে সরাসরি ধাপ লিখেছি — কোনো ঘোরানো কথা নেই। আপনি Dhaka বা যেকোনো শহর থেকেই এই পেজটা পড়ে দ্রুত কাজ শুরু করতে পারবেন। আর যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খোলা আছে
— সেখানে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- মোবাইল ব্রাউজার